Поздней осенью, а порою и зимой из-за резких колебаний температуры около 0` С дороги и тротуары сковывает льдом. В результате люди получают травмы в виде растяжений, ушибов, переломов. Из-за этого теряют работоспособность, тратятся на лечение, терпят финансовые трудности.
Если вы столкнулись с этой проблемой — не унывайте, найдите виновника ваших бед и потребуйте от него возместить страдания!
Вы упали на улице или в здании — Ваши действия:
1.Не покидайте место, где вы получили травму. Нередко после падения люди считают, что ничего страшного не произошло, а, дойдя до дома, понимают, что рука больше не гнётся. Такой сценарий не поможет вам добиться компенсации.
2.Вызовите скорую помощь. Медики зафиксируют точное место и время происшествия.
3.Постарайтесь найти свидетелей и записать их фамилии с адресами.
4.Попросите свидетелей снять случившееся на видео или сделать фото. Или сделайте кадры сами.
Если травмы серьёзные, вы неизбежно попадёте к врачам. Не забудьте получить в клинике документы:
- справку с точным местом происшествия и заключением о телесных травмах;
- направление на лечение (при наличии).
Также сохраните все чеки и квитанции на купленные лекарства и оплаченные медицинские услуги. Когда все документы будут на руках, приступайте к установлению виновника.
Отвечать за Ваши травмы должна та организация, которая отвечает за порядок на участке:
1. за придомовую территорию многоквартирного дома отвечает УК;
2. за улицы, тротуары, парки — городские администрации или компании, которые убирают конкретные участки;
3. за территории у магазинов и ТЦ — владельцы зданий;
4. за остановки общественного транспорта — департамент транспорта;
5. за территории школ, детсадов, больниц и других государственных учреждений — сами учреждения.
Теперь можно напрямую обращаться к виновнику с требованием компенсировать Ваши страдания. Сделать это можно лично или заказным письмом.
Не забудьте: на руках должно быть подтверждение того, что организация получила вашу претензию. Если добровольно выплачивать деньги там откажутся, то отстаивать свои права стоит через суд.
Гос.пошлина.
Если ответчиком по иску будет администрация муниципального образования, учреждения или прочая организация, в которой вы не являлись потребителем, то при подаче судебного иска потребуется уплата государственной пошлины. ОДНАКО если вы выиграете судебный процесс, то, кроме компенсации за лечение и моральной компенсации, можете потребовать возместить и эту сумму.
Если всё случилось на территории, отвечать за которую должен магазин, то платить пошлину не придётся. Это прописано в законе «О защите прав потребителей».
И небольшой совет от знакомого травматолога: "На опасных участках дороги лучше держать руки свободными и немного сгибать ноги. Это позволит минимизировать риски".
Оставляйте заявку, мы ответим на любые Ваши вопросы!